The Alignment House heeft haar eigen Instagrampagina.

Bent u benieuwd naar wat wij allemaal doen? Volg ons dan zeker even via onderstaande link!

https://www.instagram.com/thealignmenthouse/

Jongeren betrekken en aan je binden, hoe doe je dat?

Afgelopen week vond er in het kader van het project The Third Space (TTS) een voorbespreking plaats met Nikki Udo en Nick van Hummel van het Nederlands Jeugdinstituut (NJI). Dit gesprek stond in het teken van de fysieke sessie met de Task Force leden, die volgende week zal plaatsvinden. Het NJi zal bij de fysieke sessie aanwezig zijn en een workshop ‘duurzame jongerenparticipatie’ verzorgen. Een relevant thema voor de bibliotheken die door participatief te ontwerpen in het project veel te maken krijgen met het betrekken van jongeren.

Meer weten over The Third Space? Neem dan een kijkje op The Third Space website: https://lnkd.in/eyi5VhjT

LinkedIn: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7038458692945477632

 

Wat is de context?

Hoe zet je samen met inwoners van jouw gemeente stappen in de energietransitie? Dat is de vraag waarmee Gemeente Heerhugowaard en Gemeente Langedijk naar The Alignment House kwamen. Om die opgave te laten slagen, is de  rol en positie van inwoners cruciaal.

De gemeenten vroegen om een onderzoek, waarvan de resultaten concrete handvatten geven voor het versterken van mede-eigenaarschap en het stimuleren van een inspanning. Hierbij is inzicht in houding, feitelijk gedrag en motivatie op wijkniveau en binnen verschillende (lifestyle-) groepen van belang, mede om te bepalen wat de beste manier is om groepen te bereiken.

 

Aanpak

Onze aanpak bestond uit drie stappen. Ten eerste wilde we inzicht krijgen welke lifestyle groepen er wonen in Heerhugowaard en Langedijk. Om daar inzicht in te krijgen hebben we een gebiedsscan gedaan. Hierbij worden de gemeenten Heerhugowaard en Langedijk in kaart gebracht aan de hand van de Whize-segmentatie. De gebiedsscan geeft inzicht in de volgende onderzoeksvragen:

  • Hoe ziet mijn verzorgingsgebied eruit (samenstelling bevolking en ontwikkelingen)?
  • Wat zijn de grootste doelgroepen binnen dit gebied?
  • Welke belangrijke kenmerken en behoeften hebben deze doelgroepen, hoe ziet hun leven eruit?

Ten tweede hebben we een survey uitgezet onder de inwoners om inzicht te krijgen in de houding, het feitelijk gedrag, de motivatie en de barrières & triggers van de inwoners omtrent de energietransitie.

Tot slot hebben we dwarsverbanden kunnen leggen tussen de doelgroepen en de survey-resultaten door alle gegevens te laden in een dynamisch dashboard. Daardoor weten we waar de ambassadeurs van de energietransitie wonen, en in welke wijken er relatief meer sceptici zijn. Een belangrijk inzicht voor een wijk- en doelgroepgerichte communicatie en programmering.

 

Wat is de impact?

De resultaten van ons onderzoek geven handvatten voor een effectieve communicatie en maatschappelijke programmering. Het geeft inzicht in hoe de doelgroep bereikt kan worden, en wat de beste communicatiestrategie is.

Ron van der Velden (senior-adviseur communicatie bij de gemeenten Heerhugowaard en Langedijk): “De onderzoeksresultaten en koppeling met de leefstijlsegmenten geven ons goede handvatten om onze communicatie effectiever in te zetten. In onze publiekscampagne ‘Goed bezig hoor!’ vormen de leefstijlen een belangrijke bouwsteen van het communicatieframe. ”

Benieuwd naar, hoe je de inwoners van jouw gemeente betrekt bij de energietransitie? Meld je hier aan voor de webinar van 4 december 10:00 – 11:00 of 8 december 10:00 – 11:00!

Wil je niets missen?

Ook interessant

 

Dat Corona onder andere de jongeren hard raakt is veel op het nieuws, vanuit de eerste golf was er een duidelijk signaal dat de zomerperiode vooral voor veel verveling en eventueel dus ook voor overlast zou gaan kunnen zorgen. Om de jongeren een stem te geven in hoe zij tegen Corona aankijken en hoe zij hun zomervakantie leuk en nuttig invulling willen geven, is door middel van co-creatie met jongeren in Nieuwegein en provincie Drenthe een zomerprogrammering tot stand gekomen.

 

 

Wat is een zomerprogrammering?

Een bundeling van activiteiten die door verschillende partijen uit de regio wordt aangeboden, afgestemd op de behoeften van de jongeren. De jongeren hebben zelf ook een rol binnen de zomerprogrammering, ze kunnen in de ‘denktank’, de organisatie of in de communicatie veel betekenen. En hoe meer ze zelf kunnen organiseren en gefaciliteerd worden door partijen, hoe beter!

 

Hoe is het aangepakt?

Het tot stand komen van deze programmering is in vier stappen gebeurd:

 

  1. Een online flitspeiling onder alle jongeren uit de regio. Hiermee wordt de behoefte in kaart gebracht van jongeren, wordt verkend wat de hotspots in de publieke ruimte zijn voor jongeren om elkaar te ontmoeten en worden jongeren ook uitgenodigd om deel te nemen aan de ontwikkeling van het zomerprogramma;
  2. Opbouwen van een vitale coalitie. Er worden organisaties en verenigingen uit de regio uitgenodigd die de wil en de potentie hebben om bij te dragen aan de zomerprogrammering;
  3. Inventarisatie vitale coalitie. Vanuit de vitale coalitie wordt in kaart gebracht welke dienstverlening het meest aansluit op de behoefte van de jongeren, welk vastgoed in te zetten is op een corona-proof manier en wat de mogelijkheden zijn van de door jongeren aangegeven hotspots in de publieke ruimte;
  4. Vervolgens worden (online) sessies georganiseerd met jongeren aan de hand van ‘human centered design’ en worden activiteiten ontworpen en communicatie en online en fysiek (waar mogelijk) contact vormgegeven die aansluit op de leefwereld van de jongeren. Vanuit de jongeren wordt een virale communicatiestrategie gevolgd waarbij betrokkenheid en deelname van andere jongeren als een olievlek zal toenemen.

 

 

Wat heeft het opgeleverd?

Enthousiasme bij de jongeren en een toffe programmering waar veel jongeren op af zijn gekomen. Wat een misschien saaie zomer zou worden is een zomer geweest waarin veel jongeren heel veel toffe activiteiten hebben gedaan, die ze normaal niet zo snel zouden doen! (Vlogcursus, duiken etc). Ook het draagvlak van jongeren richting de verschillende partijen is groter geworden, ze willen vaker mee helpen met organiseren, communiceren etc. Dus dit smaakt naar meer!

Gemeente Aa en Hunze: ‘De activiteit werd het middelpunt van het dorp en bracht mensen samen. Jong en oud genoten volop door mee te doen of door te komen kijken. De reacties waren dan ook zeer positief!’

Gemeente Hoogeveen: ‘Als we het eerder hadden georganiseerd was het nog veel mooier geworden. Trots op veel activiteiten in 3 weken. Veel opkomst en positieve reacties. Mensen hebben hun rol opzijgezet en zijn gewoon activiteiten gaan organiseren. Is meer gebeurd dan in reguliere zomer. Fijn dat het ook een keertje voor de tieners is. Was andere zomer dan normaal met andere aanpak. Smaakt naar meer.

 

Na deze positieve energie die is ontstaan hebben beide gemeenten ingezien dat dit niet iets eenmaligs en alleen voor de zomer moet zijn, maar het hele jaar door invulling moet krijgen. Er wordt nu gewerkt aan het bestendigen van deze werkwijze en het verder uitrollen van deze programmering voor jongeren, maar ook voor andere doelgroepen.

Geïnteresseerd in een winterprogrammering? Meld je hier aan voor de vrijblijvende kick-off op 28 oktober!

Meer weten? Neem contact op met Marinde Beek (m.beek@alignmenthouse.nl / 06-37438517)

Wil je niets missen?

Ook interessant

Wat is de context?  

De wereld van bibliotheken is in transitie. In de huidige tijd neemt het aantal mensen dat boeken leest enorm af. Maar is de relevantie van de bibliotheek dan afgelopen? Nee, zeker niet! Het betekent wel dat bibliotheken moeten veranderen. Wij hebben Bibliotheek Emmen geholpen in haar transitie van ‘boekenbieb’ naar Bredebieb 

Deze transformatie betekent werken aan innovatie. Dat kan niet alleen door het management gedaan worden, je moet het als team doen. Door met verschillende facetten van de bibliotheek samen te werken, krijg je nieuwe en verrassende inzichten hoe je nog meer kunt betekenen voor je inwoners. Bij dit alles is de houding van de medewerkers cruciaal. Een Bredebieb is geen Bredebieb zonder brede dienstverlening. Centraal bij de deze dienstverlening staat gastvrijheid, co-creatie en innovatie. 

 

Wat hebben wij gedaan?  

Koers bepaald 

Hoe komt de bibliotheek ‘van boekenbieb naar Bredebieb’? We zijn begonnen met onderzoek naar de belangrijke ontwikkelingen in de gemeente Emmen. Hierbij is onder andere bepaald wat de behoeften zijn van de inwoners van de gemeente. Op basis van deze kennis hebben we een nieuwe, toekomstbestendige koers vastgesteld. Samen met medewerkers hebben we vervolgens deze koers vertaald naar de brede dienstverlening, concrete acties en consequenties voor de werkvloer. Dit noemen we de ‘Bredebieb Academy Emmen’.  

 

 

Doen  

Nicole Stiekema, beleidsadviseur marketing en innovatie bij de Bibliotheek Emmen over de academy
We hadden genoeg gepraat over wat er moest veranderen, het werd tijd om het te gaan doen. 

 

Belangrijk tijdens de Bredebieb Academy Emmen is ‘leren door te doen’. De medewerkers hebben geleerd om zelf onderzoek te doen onder klanten en partners. Door in gesprek te gaan met klanten ontdekten zij de klantbehoeften en hebben op basis daarvan samen nieuwe programma’s gemaakt. Daarnaast leerden zij dat een Bredebieb een andere houding vraagt. Inwoners willen betrokken worden bij de ontwikkeling van programma’s. Voor de medewerker draait het om aanjagen, verbinden en faciliteren. Aan het einde van de academy hebben de medewerkers een advies geschreven aan het Management Team. Vanuit hun opgedane klantkennis gaven zij advies over de verdere concretisering en implementatie van de gekozen koers. Dit advies is door het management ter harte genomen. 

 

Wat is het effect?  

Wat is er veranderd bij de Bibliotheek Emmen? Binnen de Bredebieb Academy Emmen hebben wij samen met de medewerkers de koers concreet uitgewerkt. Dit zorgt ervoor dat de nieuwe koers breed gedragen wordt. De Bibliotheek is getransformeerd en daar heeft de hele organisatie aan meegewerkt. Ook hebben de medewerkers geleerd dat de transformatie een nieuwe rol van hen vraagt. Medewerkers zijn dichter bij de klanten komen te staan. 

Nicole Stiekema over de impact op de organisatie: 
Doorvragen naar klantbehoefte leidt niet alleen tot nieuwe inzichten,
maar motiveert ook om voor de inwoners aan de slag te gaan.
Je weet nog beter waar je het voor doet.” 

 

De nieuwe programmering van de Bibliotheek is samen met klanten ontwikkeld, zodat Bibliotheek Emmen precies aansluit op de klantbehoeften. Dankzij dit alles mag Bibliotheek Emmen zich met trots het maatschappelijk hart van gemeente Emmen noemen. 

Wil je niets missen?

Ook interessant

Op de dag van de krachtigste verbinding toont zich in Oudewater de kracht van de verbinding.

Organisaties maken deel uit van een biotoop: hun verzorgingsgebied, waarin ze zoveel mogelijk waarde proberen te creëren. Maar al te vaak leidt dit tot een kakofonie van (goedbedoelde) activiteiten die over elkaar heen buitelen in hetzelfde gebied. Nieuwe vormen van samenwerken kunnen de gezamenlijke impact geweldig vergroten.

Afgelopen Valentijnsdag organiseerden we een lunch ter ere van de regio. Bestuurders uit de zorg, het culturele cluster, de overheid, de profit en de wetenschap dachten met ons na en deelden ervaringen over het realiseren van lokale impact door andere vormen van regionale samenwerking.

Het resultaat? Inspiratie ????, kruisbestuiving ???? en een ode aan de regio ❤

Speel jij op het regionale veld en wil je je impact vergroten door beter samen te werken? Stuur Jo-Ann Oskam een bericht!

Wil je niets missen?

Ook interessant

Een samenwerking tussen kinderen en lokale organisaties voor een duurzame toekomst

Kinderen betrekken bij het energietransitiebeleid is cruciaal voor het creëren van een duurzame toekomst. Maar hoe krijg je kinderen geïnteresseerd en betrokken bij zo’n belangrijk onderwerp? Het antwoord is alignment. Door de energietransitiedoelstellingen af te stemmen op de belangen en zorgen van de kinderen, kunnen we een gevoel van eigenaarschap en investering in het beleid creëren. Bij The Alignment House geloven we dat succesvolle betrokkenheid samenwerking en communicatie tussen alle belanghebbenden vereist. Door onze inspanningen op elkaar af te stemmen, kunnen we een duurzame toekomst creëren waar onze kinderen trots op kunnen zijn. Maak kennis met ons programma De Energiebelofte en laat ons u helpen de volgende generatie te betrekken bij het energietransitiebeleid van uw regio door de kracht van alignment.”

Wil je niets missen?

Ook interessant

Wil je niets missen?

Ook interessant